Job Description
Als UwV Adviseur bent u de eerste aanpunt voor klanten van de Sociale Verzekeringsbank. Uw rol is het adviseren en informeren van klanten over hun rechten en verplichtingen inzake werkloosheid, ziekte en pensioenen.
Responsibilities
- Adviseren van klanten over hun Sociale Zekerheid
- Behandelen van aanvragen en klachten
- Informatie verstrekken over werk, ziekte en pensioen
- Handelen in samenwerking met andere instanties
- Bijhouden van klantcontacten en -gegevens
Qualifications
- HBO of MBO-4 diploma
- Ervaring in adviesfuncties of klantcontact
- Goede kennis van het Nederlandse sociale zekerheidssysteem
- Gutse communicatievaardigheden
- Gepassioneerd en betrokken in het werk