Job Description
Werk van thuis en bied onze klanten uitstekende ondersteuning als onze nieuwe Customer Service Representative. Ons bedrijf groeit en we zoeken een enthousiaste en ervaren professional om deel te nemen aan onze team.
Responsibilities
- Veilig en effectief communiceren met klanten via telefoon, e-mail en chat.
- Problemen oplossen en klanten ondersteunen bij het gebruik van onze diensten.
- Kwaliteit en betrouwbaarheid controleren en verbeteren van onze diensten.
- Werk samen met het team en delen van kennis en ervaringen.
- Blijven op de hoogte van nieuwe producten en updates.
Qualifications
- Ervaring in customer service of een vergelijkbare rol.
- Goede communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Gepaste kennis van computers en software.
- Vastberadenheid en een positieve houding.
- Beschikbaarheid in wisselende uren, inclusief weekend.